les outils d'évaluation de la performance de l'entreprise pdf

The model includes random effects and it is, Join ResearchGate to discover and stay up-to-date with the latest research from leading experts in, Access scientific knowledge from anywhere. La section 2 présentera les hypothèses de recherche et le modèle conceptuel. As for environmental performance (a concept largely unknown part, complex and contingent source of subjective interpretations (Renaud 2009), I present a structural empirical model of collective household labour supply that includes the non-participation decision. Nous al, construire un outil adapté à la mesure de la performance d’une relation dont l’obj, nous sommes assignés. synthétique pour un usage interne (Desmazes et Lafontaine, 2007, p. 3). This paper describes the idea of the extended enterprise, in which manufacturing companies co-operate closely to maximize the benefits of the business they are all involved in. Les résultats d’une étude de cas sur l’intégration du système ISO 14 001 dans les entreprises industrielles tendent à montrer que l’adoption de cette norme répond à des pressions institutionnelles qui se traduisent par des comportements plus ou moins cérémoniels visant à démontrer, en surface, la conformité des organisations certifiées. La compétence collective s’obtient par l’expérience et l’entrainement collectif. Sans co, report dans le temps et donc pas de mise en commun avec un client de, le fournisseur sur la base de l’information qu’il reço, Pour la composante relationnelle de notre tableau de bord, nous devons donc, la confiance et la congruence, ou la faible pola, attendus, les attentes des clients finaux, et l’articul. La performance est une notion polysémique, complexe et difficile à définir. sécurité et d’environnement. C’est particulièrement le cas dans les interactions complexes, quand le fournisseur est apporteur d’expertise, en mode projet. dirigeants définissent des plans d’action pour corriger ces écarts. Nous avons estimé utile d’étudier la CE à la lumière d’un cadre multi-théorique, parce que, d’après la revue de la littérature, l’utilisation d’un seul cadre ne permet pas d’appréhender tous les contours de ce concept et elle n’offre qu’une vision partielle des facteurs explicatifs de la CE (Lafontaine, 1999). Il faut qu’elle soit meilleure que celle ex, concurrents. cooperation during new product development among marketing, operations and R&D: relational competency: Antecedents and performance outcomes in collaborative buyer. Une deuxième logique interne dont l'objectif primordial est de produire des informations environnementales afin d'appuyer la prise de décisions par le dirigeant et de faciliter le pilotage interne de l'entreprise (Lafontaine, 2003 Dans cette vision, l'adoption de la CE peut être justifiée par la capacité de cette dernière à favoriser la création de valeur partenariale, dans la mesure où elle permet aux managers de maitriser les risques environnementaux et de gérer les opportunités d'affaires liées à l'évolution des enjeux environnementaux (Martel, 1999 La vision instrumentale de la théorie des parties prenantes (Freeman, 1984), repose sur l'idée selon laquelle, l'intérêt de l'entreprise et de ses actionnaires passe par la mise en oeuvre de réponses adéquates aux exigences des parties prenantes, ... Ainsi, pour pouvoir mener à bien notre recherche, il a fallu mener l'enquête auprès des entreprises qui disposent des différentes dimensions de notre modèle conceptuel. So suppliers fit easily in a BM perspective. Knowledge, Strategy, and the Theory of the Firm, Hernandez, Veronica. propres (…) ». de produire et de communiquer des informations. (1991), « The Pyramid of Corporate Responsibility: Toward the Moral Management of, Organizational Stakeholders”, Business Horizo, Performance », Academy of Management Revie, implications », Academy of Management Re, Dimaggio P. J., Powell W. (1983), «, rationality in organizational fields », American So, Freeman R. E. (1984), « Strategic manage. 2010. des objets virtuels et leur réutilisation pour la création d'applications 3D. réglementations environnementales, ou encore de la communication d’informations au public. Le choix des critères d’évaluation est délicat et l’évaluation des performances dans les entreprises est souvent considérée comme insatisfaisante, aussi bien du point de vue des employeurs que de celui des employés3. 4.1 Les sources de bénéfices futurs Dans notre tableau de bord, nous proposons de mesurer les bénéfices futurs par deux According to the current situation of the firms in this industry, we develop a toolbox for managers to help them to identify and evaluate ICs in this industry .in this regard we investigate intellectual capital stocks, intellectual capital processes and, This paper examines mutual dependence between firms and their key suppliers and the subsequent effects on the supplier’s innovation. Email : a.tourabi@uiz.ac.ma un tableau de bord de la performance de l’Entreprise Etendue. » Directeur QE, E. certification ISO 14001 permet aux entreprises d’acquérir une légitimité sociale. En effet, com, différencie pas et n'offre pas de bénéfices spécifiques, elle ne peut maintenir la r, appliquent les mêmes approches de réduction des coûts, compétition est de tendre vers la concurrenc, plusieurs mois ou plusieurs années après le début, quand les produits ou services sont mis sur, futur qui est attendu, l'approche comptable à court terme ne peut donc suffire pour apprécier, résultat financier futur des actions engagées au présent. nécessaires pour améliorer sa performance ». Quelle est l’évolution du CA ? They develop their recommendations based on multiple case studies, examples and their own professional experience. Le "Co, et des bénéfices, ainsi que de deux éléments relationnels: le partage d', synchronisation des décisions. Contribution to the analysis of incremental innovation as a stimulator to improve the environmental performance: the case of industrial structures in Morocco car elle s’inscrit dans une optique statique de l’entreprise, et vise prioritairement à évaluer la performance économique (Saulquin et al. Pour cela, nous nous basons sur un cadre multi-théorique constitué de l’approche politico-contractuelle et de l’approche néo-institutionnelle de la légitimité. Elle est assimilée couramment, mais à tort, au contrôle budgétaire. Purchasing therefore requires new performance measurement, Cette recherche a pour objectif d'identifier les pratiques critiques, c'est à dire conduisant au succès ou à l'échec, d'une coopération d'innovation entre clients et fournisseurs en mobilisant la méthode d'Analyse des Conditions Nécessaires. L'idée est séduisante mais sans doute naïve. Model assumptions tested by parametric and non- parametric test reveal two types of tools for monitoring the performance in the sector. Dans leur communication publique, certaines, aujourd’hui de leurs fournisseurs comme d'un levier stratégique de co. intérêt pour la performance des fournisseurs. 1.1/ Le concept de performance environnementale, La performance a toujours été un concept ambigu. leur fonctionnement et que ceux-ci suscitent des échanges réguliers dans les entreprises. Pour les dimensions financière et commerciale, ce lien est médiatisé par la divulgation environnementale. This asset is also more difficult to retain and protect from competitors. Joining Forces: OCDE (2008) Actifs intellectuels et création de valeur (Rapport de s, Olson, Eric M., Orville C. Walker, Robert W. Ruekerf et. C'est pourquoi, notre choix s'est orienté vers les entreprises certifiées ISO 14001 vu que cette certification peut constituer un gage de l'évaluation systématique des performances environnementales, ... Face au paysage des économies actuelles, caractérisé par une combinaison des facteurs complexes (Galibaka et Kangoye, 2014), la compétitivité est devenue une nécessité (Ndjambou et Sassine, 2014;Cao et al., 2017) absolue pour la performance (Diéguez-Soto et al., 2015) et la pérennité du secteur privé, ... Based on a PDCA approach (Plan, do, check and act), the EMS of the best known model is that of 14001 (Riedinger et al., 2008) [48] whose implementation certainly result in the creation of real value very concrete for the company (Mzoughi & et al., 2005) [31] , translated by improving efficiency, increasing competitiveness and reducing transaction costs by reducing the use and waste of resources (Raynaud 2003), by facilitating compliance with regulatory requirements, employee involvement and improved relationships with customers (ISO 14031, 2004) [33] . Même si cette méthode présente des imper, permet de mettre en évidence les éléments constitutifs de l, coût moyen pondéré du capital. The model itself is presented, in the context of established literature, followed by a discussion of the steps that are currently being taken to operationalize the model and produce a relationship assessment management tool. Ainsi, les organisations adoptent différentes stratégies pour concilier les pressions externes en faveur de l’adoption de la norme et les contraintes internes associées à un système de gestion qui suscite une mobilisation très variable suivant les cas. Les fondements de la théorie néo-instituti, raisons institutionnelles et symboliques qui ex, préoccupation d’efficacité économique. Cadre d'évaluation de la performance organisationnelle. Elle contribue également, à travers l’exemple du référentiel ISO 14 001, à illustrer comment les organisations peuvent s’approprier, transformer et réinterpréter les structures formelles mises en œuvre dans un souci de légitimité institutionnelle. Despite the importance of innovation to a business's success, only recently have companies not only established internal environments conducive to innovation but also begun identifying, cultivating and taking advantage of a wide variety of external Sources for innovation. protégée expressément par une approche contractuelle. Laboratoire de Génie Industriel et informatique LGII Limites et modalités d’usage, A stakeholder framework for analysing and evaluating corporate social performance, Basics of qualitative research: Grounded theory procedures and techniques, L'implantation des systèmes d'information environnementale: un domaine en quête de théories, Political Allocation of US Agriculture Disaster Payments in the 1990s. Ces stru. L'analyse montre aussi que les operations metalinguistiques qui laissent des traces sur le manuscrit (suppression, ajout, substitution et deplacement) camouflent un processus dynamique et singulier complexe, et qu'elles ne suffisent pas pour apprehender exhaustivement la dimension de creation et la relation entre sujet, langue et sens. The customer, the prime mover in building and maintaining the relationship, can move in two different ways to encourage the Supplier to innovate to the customer's benefit. définition précise des rôles et responsabilités de chacun des partenaires dans le projet d'innovation, ou bien l'implication fréquente de la fonction Marketing du client. parties prenantes (Gendron, 2004, p. 104). Pour lutter dans cet enviro, compétitif, le développement continu de nouveaux avantages co, a valeur externe issue d'une relation collaborative n'est, e pilotage de la ressource fournisseur ne peut a, fournisseur au développement d’avantages concurrentiels durables, l faut donc mesurer les éléments structurants de la rel, . Contrainte à participer à la préservation de l’environnement, l’entreprise doit s’engager dans des stratégies proactives de dépollution. The theory of relationship assessment has been proposed as a replacement for vendor assessment within one of the leading paradigms, lean supply relationships. The organization is an institutionally embedded entity and its behaviour is conditioned by the expectations emanating from the environment. Des exemples documentés comme ceux de Frito, relations collaboratives entre fournisseurs et cl, l’entreprise et contribuent au renforcement de sa position c, Quel est le mécanisme de réalisation de ces bénéfi, implication des achats pour intégrer les compétences des f, maîtrise du couple coût/ qualité et du délai de mise sur le mar, client et son fournisseur est donc créatrice de valeur, bénéfices futurs sans que ce potentiel ne soit reconnu au bilan des entreprises. La ilusión del análisis integral: comentarios críticos a “La dicotomía micro-macro no es pertinente”... Methods of Estimation for Markets in Disequilibrium: A Further Study, North American And The World Grain Market. Puisque les, pour mieux prendre en compte la complexité du, . 2007 précisent que les modèles d’évaluation de la performance reposent sur une relation positive Pourtant la mesure de la performance financière, commerciale et industrielle (la performance « traditionnelle ») est depuis longtemps problématique. » Directeur d’usine, Entreprise PNEU. The objective of this research is to identify critical practices, i.e. des actions correctives. Elle recouvre les savoirs et les savoirs- avec les réglementations environnementales : « On est la seule entreprise en France, en fait, à avoir, que dans notre cahier des charges, il est dit, exigence réglementaire.» Chargé environnement, Entre, d’environnement (…) ». Le pilotage de cette Entreprise Etendue, terme par une intégration forte, des comportements collaborati, fournisseurs au sein de l’Entreprise Etendue ne doivent plus être gérés par les princi, marché mais au sein de relations d’alliances mises e, dimensions allant des coûts de transaction, se sont confrontés d'autres fonctions de l'entreprise c, construit des programmes de développement pour, l’entreprise soient satisfaits en conservant le personnel clé mo, mesurer la performance en dehors du périmètre classiq, la mise en place de mesures de l'immatériel a été associée à une performance su, de bord qui intègrent résultats financiers et non financier, l’immatériel interne à l’entreprise peuvent, possible de construire un outil de mesure et de pil, Cet article valide d'abord l'applicabilité du cadre de réfé, fournisseurs clé de l'entreprise. Curieusement, les activistes de la RSE semblent vouloir parfois leur emboiter le pas. The paper concludes that the concept stems from supply chain management and the interest in integration across boundaries. Ce tempérament collab, par des simulations ou des questionnaires testant les attitudes en face d’événements préc, Cette dernière approche aurait l’avantage de développer des comparaisons entre, Puisque les intérêts doivent être congruents, et que l’, du projet au sein de l’Entreprise Etendue, chaque partie doit mesu, d’aligner les perceptions sur la valeur c, projets pluridisciplinaires ou l’évaluation de la perfo, acteurs avec le même outil. Despite the development of dozens of frameworks and techniques for measuring intangible assets, an open question is whether the internal measurement of intangible assets for management purposes is associated with higher economic performance. ------------------------------ », Journal of Product Innovation Management, er Market Power and Innovative Activities, Achieving purchasing competence through purchasing performance. être assimilée à des mécanismes d’isomorphisme mimétique et normatif. (2006a), « L’environnement en management et le management environnemental : enjeux et, Bouquin H. (1986), Le contrôle de gestion, P, Carroll A. Enfin, le sujet de la session 2011 du BTS l’a intégrée (question 4 : « proposez des indicateurs qui permettraient de mesurer la performance de l’entreprise »). performance environnementale est occultée. Cet engagement, que l’on constate de plus en plus souvent (Mikol, 2000), implique la mise en place et le développement de nouveaux outils d’évaluation et d’information des faits environnementaux permettant de mieux apprécier les coûts générés par l’organisation (Gray et al. A longitudinal analysis of the annual reports of 90 American firms confirms-in accordance with legitimacy theory-that organizations use environmental reporting as a legitimization strategy with its stakeholders, and shows that the diffusion of these practices is strongly linked to institutional pressures. 2010. L’étude réalisée contribue à donner une vision moins déterministe et plus contingente de la théorie néo- institutionnelle, laquelle repose sur une conception assez passive des organisations. Second and most importantly, the customer should initiate directly positive and trust-budding activities. Modelling and analysis of the extended enterprise in connection with process improvement is reviewed, and some questions that arise from the co-operative approach are presented. Autant de questions auxquelles nous tentons de répondre dans cet article. dans le cadre de la loi NRE (pressions coercitives). La performance globale de l'entreprise se définit comme un indice significatif de la valeur globale de l'entreprise en considérant l'ensemble de son capital matériel et immatériel du point de vue des 7 parties prenantes que sont les actionnaires, les clients, Utilisée comme « outil de management », Saulquin et al. From an exploratory study of seven companies in this industry, we were able to strengthen and highlight a set of determinants completing our literature review. Puisque nous avons identifié que la relation fournisseur est un c, immatériel de l’entreprise, nous structurerons notre analyse pour mesurer les deux, La mesure de la performance en gestion des fournisseu, la plus simple consiste à utiliser une maille serrée, l’évolution historiqu, rapidement montré ses limites dès qu’un horizon str, compte et que les conséquences de la décision d’achat dépa, de produits identiques. Based on this toolbox, the priority of Iran Insurance industry was uncovered and the road map was discussed. 2003. En bref, la vision de la performance comme simple outil de mesure reste réductrice, car dans le quotidien des entreprises elle est explicitement ou implicitement utilisée comme un outil de management. Directeur QE, Entreprise VIN. Certains fournisseurs sont devenus des ressources essentielles à l'entreprise. Quelle est notre capacité d’autofinancement ?… Cet aspect est le plus évident, mais il doit être appréhendé comme une photo prise dans un rétroviseur. As the limitations of ‘traditional’ buyer-supplier relations are becoming more recognised, the vendor assessment techniques associated with them are proving incapable of supporting the new relationship-focused paradigm of supply. In order to understand RAP it is necessary to study both the development of vendor assessment and the principles of lean supply. conduite, manuel environnement, rapports d’audit, etc.). delà du coût des moyens de production et du capital. Elle met en valeur les processus metaphoriques et metonymiques d'effets de sens imprevisibles. Copyright © The Author(s). I specify a simultaneous model for hours, participation and wages of husband and wife. les entreprises considérées comme des modèles par la société (pressions mimétiques). 3.1/ Les audits et indicateurs environnementaux en tant qu’instruments de légitimation, performance environnementale, dans le cadre des SME. The research is based upon case studies and postal questionnaires. Comme pour les mesures en gestion des ressources humaines, des enquêtes de, décrits, mais aussi sur base concurrentielles, avec la mise en, Dans la plupart des projets en entreprise, on peut considérer, choisis en fonction de leurs compétences techni, compétences techniques ne sont pas l’élément critique. » Anim, fonctionnement de l’entreprise. Join ResearchGate to find the people and research you need to help your work. These results make it possible to recommend the contractual arrangements and coordination methods which can be mobilized and those that should be avoided to maximize the chances of success of vertical innovation cooperations. The purpose of this doctoral work is two-fold : update the tools for monitoring the performance used in the field of outdoor hospitality and explain their diversity by highlighting the key determinants of adoption of these tools. dissocié de celui de l’efficience interne. Le rôle médiateur de la divulgation environnementale sur la relation entre la comptabilité environnementale (CE) et la performance globale, Le rôle modérateur de l’exposition médiatique sur la relation entre la comptabilité environnementale et la performance globale, Familiarisme et performance en contexte de petites et moyennes entreprises familiales : Une étude exploratoire, Contribution to the analysis of incremental innovation as a stimulator to improve the environmental performance: the case of industrial structures in Morocco, The influence of ownership structure on the performance control tools : Study of outdoor hospitality, La communication environnementale organisationnelle comme stratégie de légitimation, Mettre en oeuvre ISO 14 001: de la quête de légitimité à l’émergence d’un « mythe rationnel », La certification ISO 14001: Une perspective néoinstitutionnelle, The Relationship Between Environmental Commitment and Managerial Perceptions of Stakeholder Importance, Why Companies Go Green: A Model of Ecological Responsiveness, La gestion environnementale et la norme ISO 14001, A quoi servent les indicateurs de la RSE ? La définition des critères d’évaluation dépend également du type de management pratiqué dans l’organisation. C'est particulièrement important si l'entreprise est à u, dans sa stratégie de pilotage de la relation fournisseur et doit surmonter. l’approche sociologique néo-institutionnelle de la légitimité (Janicot, 2007, p. 49). Additionally, the implementation approach is overviewed and application conclusions are drawn. However, while it is one thing for a mechanism to be available by which suppliers may transfer innovation to customers, it is quite another for the suppliers actually to do the transferring. Among such sources, suppliers are recognized as having especially large innovation potential because they know what the companies that is, their customers - are doing and need and also because mechanisms for knowledge transfer from supplier to Customer are typically in place. Ils facilitent la mise au point, Some suppliers are key business resources. » Directeur Q. convient alors de les mettre en évidence et de les analyser. A cost-based supplier performance evaluation system provides a justifiable and rational method for evaluating key supplier performance factors. In this article the authors discuss the development of a cost-based supplier performance evaluation system, based on their work with an electronics firm. mesure en sont des instruments de légitimation. La propriété d’une resso, propriété d’une marque est protégée par des mécanismes de copyright et la, fortement corrélées à la création de valeur. The estimates allow me to check the underlying regularity conditions on individual preferences and to obtain estimates of the sharing rule that governs the division of household income between husband and wife. How to measure suppliers contribution as an asset? The system is predicated on the recognition that material price is only a fraction of the cost of the purchased material. © 2008-2020 ResearchGate GmbH. » Responsable DD, clients et de reconnaissance externe. performance financière à atteindre; puis, dans un second temps, en modifiant les modes et outils de contrôle (Kädtleret et Sperling, 2002), notamment en renforçant le rôle d’outils de contrôle sur les résultats, individualisant et mettant en exergue la performance financière (Chatelain-Ponroy et … Pour notre quatrième et der, d’évaluer les capacités comportementales nécessaires en condui, créativité, la capacité à convaincre et motiver tous les participants, et la c, l’adversité. 1.2. 2008. Ces SME, lorsqu’ils sont certifiés restent une preuve vis-à-vis, 14001 était, entre autre, dans la communication externe, aussi que notre système de management soit celui qui fasse référence dans ce, chimique], il n’y avait pas de demande vraiment pressante mais on sentait que c’était peut-être une, « [ROUT] s’est élancé dans une démarche environnementale en 1995. Pourquoi ne pas le mettre en œuvre dans le cadre de la Responsabilité Sociale de l'Entreprise (RSE), c'est-à-dire pour s'assurer qu'au-delà du simple profit à court terme, l'entreprise produit du profit à long terme mais surtout qu'elle tient compte de sa performance sociale, écologique et sociétale ? En parallèle, on a tous les mois des, ateliers, on échange très facilement avec les gens. p. 42). Introducing a Toolbox for IC Measurement in the Iran Insurance Industry. », Journal of American Academy of Business, Supplier selection problem: a comparison of the total cost of, h Mosconi. Selon l’analyse de contenu thématique, la mise en œuvr e d’outils d’évaluation de la performance environnementale, dans le cadre des SME de type ISO 14001, est principalement 3 La gestion axée sur les résultats est une stratégie de gestion fondée sur la performance et les réalisations, les résultats et les impacts. A review of the evidence, Managing suppliers as an intangible resource to contribute to the creation and sustainability of competitive advantages: a Resource Based Approach. En opérationnalisant l’app, nouvelles données quant à la contribution stratégiqu, particulièrement intéressant d’explorer l’opérationnali, Il serait également intéressant d’explorer les éléments c, développement de la créativité et de l’innovation en groupes, recherche sur les projets pluridisciplinaires pourrait être étendu, La performance stratégique des entreprises étendues est un domaine important de l, Agile Buyer, Les Priorités des Services Achat en 2013, Agile Bu, Appelbaum, Steven H. et Frederic Gonzalo.

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