Je vais passer à l’agence en espérant que ce ne sera pas fermé au public. Le moyen le plus fiable pour se mettre en contact avec le chargé client Royal Air Maroc est de le rejoindre sur sa ligne téléphonique ou en lui adressant un message via la rubrique contact sur le site internet officiel de l’opérateur national. Créer Mon Site - Connexion. En étant encore dans l’attente j’ai été obligé de reprendre un autre billet pour le 11juillet. Voici l’exemple suivant pour joindre l’Agence de Paris: Adresse: Royal Air Maroc, 38 Avenue de L’opéra 75002 Paris, France; Téléphone: +33 1 44 94 13 00. La dernière annulation datant du 10 juillet 2020 pour un vol programmé et confirmé pendant deux semaines pour le 15 juillet. Il faut que nous tous on se reunit pour demander remboursement + demandes indemnités. Aucun numéro ne répond. 2 vols Casablanca Toulouse annulés en juin et Juillet 2020,j ai reçu 2 avoirs fin août 2020… Book your airline tickets Royal Air Maroc from the airport Paris Orly. Horaires. Calvi, Vols Paris Orly - Cordialement. Ajaccio, Vols Paris Orly - Bonjour précisément en Côte d’ivoire. j’attends le remboursement de mon billet du 27 mars 2020, après plusieurs mails, courrier recommandé, aucune réponse de votre part. Bonjour Nous vous proposons toutes les destinations, les programmes de vols et les services disponibles pour votre aéroport : billets d'avion, locations de voitures, hôtels... Laissez-vous inspirer et profitez d’une expérience de voyage unique au meilleur prix ! +4122 731 77 53 / 54 Agence de Genève callcenter@royalairmaroc.com Agent d'assistance: Swissport Heures d'ouverture du bureau. J’ai acheté un billet d’avion avant le confinement comme beaucoup de personnes. Nous décollons aujourd’hui avec Air France. Royal Air Maroc - Sud, 94310 Orly - Transports aériens - 0149754853 - adresse - numéro de téléphone - avis - plan - téléphone - avec le 118 712 annuaire sur internet, mobile et tablette. Attente de 13 heures à l’aller avec des retards supplémentaire de 5 heures, suivis d’une émeute. A éviter absolument. Depuis impossible de se faire rembourser malgré nos demandes. Au moment de l’émission des billets, la RAM savait parfaitement que leurs vols allaient être annulés mais ils nous ont affirmé qu’il n’y aurait aucun problème et que l’on pourrait rentrer chez nous. Bonjour Royal air-maroc svp j’ai besoin d’information sur les prix de billet aller – retour Bangui (RCA) – Niamey: aller le 16 decembre 2017 et retour le 16 janvier 2018 Répondre Bonjour Royal air-maroc svp repondez a nos questions. Réponse s’il vous plaît.je suis inquiet. Réfléchissons ensemble, chers clients, C est le même cas pour moi non joignable pas de remboursement ni un avoir, Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. Je cherche l’adresse mail du service client royal air Maroc svp. Les mails reviennent en adresse inconnue. IL NE FAUT PAS LACHER ET CONTINUER A ATTAQUER. Même sur leur site, il est indiqué que le remboursement est prévu. 38 av Opéra 75002 Paris. He is in St. Vincent stranded without is lauguages since last month. Agence RAM à Lomé. Impossible de joindre Govoyages ni Royal Air Maroc. Je suis dans la même situation vol pris et annulé en mars , un autre en aout . Si vous continuez à utiliser ce dernier, nous considérerons que vous acceptez l'utilisation des cookies. Photos. Action de groupe? Bonjour, Mes parents sont bloqués en France depuis 5 mois maintenant, j’envois des mails et des mails et je reçois toujours la même réponse de votre part, un mail que vous copié collé c’est inadmissible, vous ne personnaliser même pas votre réponse, on est pas des moutons, bande de feignasses. ROYAL AIR MAROC. Voici mon mail : houda.m@marfoq-avocat.fr We understand that ads can be annoying, this is why we only display a maximum of 2 non-invasive ads per page. Merci de faire le nécessaire. La Ram nous a émis des billets et les a annulé le surlendemain. Les champs obligatoires sont indiqués avec *. Malgré tout, ses billets ont été annulés et cela a été le cas trois fois successivement. J’ai fait intervenir ma Protection Juridique mais toujours rien. Je vous ai tous lu, les menaces ne vont pas aboutir si pas d’action derrière. que faire ? Je suis aussi intéressée, mon vol a été annulé à j-3 sans même en être informée, pas de remboursement ce qu’ils proposent c’est un avoir qu’on ne peut Utiliser qu’en passant par le service client. Y en a t il bcp d’autres ? Je propose qu’on crée un groupe WhatsApp et qu’on se constituent victimes pour réclamer notre dû. Il faut que leurs imbécilités cessent. Une semaine après que j’ai envoyé les documents demandés j’ai reçu un mail disant que j’allais être remboursé de 400 $ parce que je n’avais pas de ticket de caisse justifiant le contenu de mon bagage. QUE FAIRE si ce n’est d’appeler tous les jours, Compagnie médiocre qui vole les bagages des passagers. Je ne vis plus à Dakar et il est hors de question que je voyage avec la RAM désormais. Faire une procédure ne serait pas recevable. Suite à l’annulation, le 10 juillet 2020, de mes vols Montréal-Casablanca / Casablanca-Dakar / Dakar-Casablanca et Casablanca-Montréal prévus respectivement pour le 15 juillet, le 16 juillet et le 8 août 2020, j’exige de la Royal Air Maroc (RAM) le remboursement total et immédiat de mon argent s’élevant à 4352,83 dollars canadiens. Agence RAM à Paris. Please help. QUEL HONTE CETTE COMPAGNIE. Toulon, Vols Paris Orly - Agence RAM à Casablanca. Aucun remboursement, aucune nouvelle à ce jours et ils sont injoignable. Bjr cela fait dix mois que je fais des réclamations auprès de vos services par email et lettre recommandée. A partir du 11 décembre 2020, la compagnie nationale marocaine proposera quatre nouveautés internationales au départ de l’aéroport de Tanger-Ibn Battoouta. Contact. Royal Air Maroc opère des vols directs et réguliers vers 8 destinations dans 1 pays à l'Aéroport Paris Orly.Casablanca est la première destination de la compagnie Royal Air Maroc en nombre de vols hebdomadaires au départ de Paris Orly, avec en moyenne 24 vols opérés par semaine avec des avions de type Boeing 737-800, Boeing 787-8 et Boeing 787-9. Après plusieurs coups de téléphone sans succès bien évidemment , pouvez-vous nous dire comment fait on pour ENFIN avoir quelqu’un de compétent pour prendre en charge sérieusement et RAPIDEMENT les réclamations de votre clientèle. Un centre d’appel est disponible et adapté à chaque pays. La Royal Air Maroc m'a gâché mes vacances et m'a mis dans une situation financière catastrophique depuis plusieurs mois: je dois à 3 personnes différentes les sommes respectives de 500 € + 300 € + 210 €. Vous bloquez vos lignes téléphoniques, vous répondez pas aux emails normal alors pour prélever de l’argent au client là y a pas de soucis !! Bonjour, Le programme des vols Royal Air Maroc à l'aéroport Paris Orly est mis à jour régulièrement. germany1@gmx.fr. Pays Coordonnées; Maroc : 089000 0800 ou 3260 : France : 3260 dites Royal Air Maroc ou 0820 821 821 : Belgique : 02 219 30 30 : Espagne : 902 210 010 : Hollande Arrivé à l’aéroport ce vol ne figure pas dans la liste des départs internationaux, et même pas programmé alors que j’avais la confirmation. Bonjour je suis dans la même situation que tous, et vraiment c’est inadmissible il mettre des billets d’avion c’est juste une arnaque car il on tellement perdu d’argent suite au covid donc maintenant il renfloué leur caisse en mettant des billets d’avion imaginaire pour arnaqué les gens c’est vraiment honteux de faire sa, il faut que la justice et la loi sois appliquée pour que cette compagnie aérienne soient jugé et remboursé intégralement tout le monde, car moi sa fait depuis le mois de septembre que j’avais réservé un billet nantes/tanger et à chaque fois les vols on été annuler jusqu’à aujourd’hui il avait modifié au 6 novembre annulé après modifié au 10 novembre encore annulé et depuis 1 mois j’avais demandé un avoir et je suis toujours sans réponse j’ai essayé de les joindre par téléphone sans réponse et même par mail aucune réponse, Bonjour Je suis intéressée par votre action groupée. Comme la RAM ne propose que des avoirs et un remboursement 18 mois après l’émission de l’avoir et comme je ne pouvais attendre ce délai, je me suis senti pris en otage. Cordialement, Adresse mail ne marche pas. Sincèrement, je n’en veux pas. Pointe à Pitre, Vols Paris Orly - La RAM propose un avoir mais je souhaite le remboursement comme le prévoit la loi. Je cherche à me faire rembourser depuis plus de 6 mois sans succès. Quelle galère, j’ai un vol paris Bamako pour le 18 mars 2020, comment puis je remplacer ce billet pour un prochain vol Merci, Bonjour, J’appelle régulièrement on me dit que l’on relance le dossier, que le dossier est toujours en instruction. Saint Denis, Vols Paris Orly - C’est comme celà que le peuple marocain est traité depuis des lustres (que ce soit d’ailleurs pour l’aérien mais aussi pour les factures d’eau, d’électricité, les transport ONCF et la liste et trés longue….) Voici mon adresse mail farafina224@gmail.com, Nous venons d être victimes aussi mon épouse et moi !!! A FUIR ABSOLUMENT !!!!!! Bonjour Agence bidon, j’ai reçu 1 mail dossier RNB9C2du 08 février 2020 pour Carlier Christelle, Abidjan / Bordeaux, avec Royal Air Maroc, je n’ai rien vue arrivée et encore moins 1 personne Mr KONE agissant en tant que représentant de l’agence, merci de l’escroquerie, j’attends réponse de votre part (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. bonjour on a acheté un billet pour moi sur internet de Barcelone à Banjul aller simple mais on a fait une erreur parce quand on faisait la reservation on la fait avec mon ex passport qui etait périmé.doit t-on le changer?quand on acheté le billet c etait 2x23kg qu on avait quand jai reçu un email il est noté 1x23kg est ce une erreur? À ma grande surprise, mes vols aller ont été annulés. On n’en peut plus. Il est inadmissible que vous ne donniez pas suite aux relances et courrier recommandés. moi j'aimerais savoir le prix de vol Niamey-Bissau (aller-retour) mon numero +227-88628315 dit : Casablanca est la première destination de la compagnie Royal Air Maroc en nombre de vols hebdomadaires au départ de Paris Orly, avec en moyenne 24 vols opérés par semaine avec des avions de type Boeing 737-800, Boeing 787-8 et Boeing 787-9. Comment attaquer? Voyage aller 21 décembre 2018 et retour 8 janvier quelconque. Je suis dans le même cas en attente d’un avoir . C’est une honte pour une compagnie aussi renommée de traiter la clientèle de la sorte. Bagage enregistré au nom de ma fille, perdu sur les vols AT 522 ou AT 760 car Bamako Casa Orly le 12/08 pour une réservation de 4 personnes. Je dois voyager le 29 juin prochain pour le Cameron. Mon mail suliami@me.com, Bonjour pareil pour moi, j’ai envoyé plusieurs mails pour demander un remboursement ou un avoir, mais aucune réponse. Mais j’avoue la RAM c’est le ponpon, il en ont juste rien à battre . après avoir acheté un billet en janvier 2020 pour partir en mars vol annulé cause covid malgré nos demandes incessantes de remboursement sur internet ;et par téléphone ou ils ne répondent jamais je ne sais plus vers qui me retourné merci par avance. Elles n’existent plus. jE NE SUIS PAS SEUL DANS CE CAS LA EN PLUS J AI ATTENDU 2 H A AGADIR AU SIEGE DE LA COMPAGNIE POUR RIEN Bonjour Comment faire pour vous contacter pour discuter des conditions de voyage en Afrique ? Je suis écœurée. Ils ne répondent pas au mails. merci. J ai en plus de 10 mails sans la moindre réponse Bonjour à tous Cliquez sur la destination de votre choix pour vérifier en temps réel la disponibilité du tarif (indiqué à partir de, TTC, aller et retour), Hôtels proches aéroport Hôtels Paris Hôtels Île-de-France. Je déconseille à jamais cette compagnie, le 19 décembre j’ai embarqué à bord d’un vol pour Libreville j’étais sensé arriver à 23h00 finalement je suis arrivé 2 jours plus tard et je n’ai pas pu assister aux funérailles de ma mamie c’est une compagnie que je déconseille vivement, avec un personnel d’équipage condescendants aussi bien à bord de l’avion que ceux qui sont à l’aéroport de Casablanca ils ne respectent vraiment pas la clientèle, avec mon avocat nous allons les attaquer en justice pour tous les préjudices résultants de leur amateurisme. Adresse: 38 Avenue de L’opéra 75002 Paris, France. Bonjour On nous a conseillé de prendre la RAM (mauvais conseil). Une association de plusieurs personnes dans le même cas pourrait permettre de lancer une procédure judiciaire contre royal air maroc. Air Arabia Maroc. Orly 4: Wizz Air. Comme beaucoup de vos client, j’attends les modalités de remboursement des billets annulés en raison du coronavirus. Bordeaux, Vols Paris Orly - Je compte aller jusqu’au bout. Bonjour, Toujours pas de réponse de votre part. Aucune nouvelle depuis début mai indiquant que mon dossier serait traité dans les plus brefs délais. BILLET ACHETE LE 18 MAI ET JAMAIS RECU D’EMAIL DE CONFIRMATION DONC AUCUNE REFERENCE DE VOL. Téléphone: +33 1 44 94 13 00 / +33 820 82 18 21 je DECONSEILLE CETTE COMPAGNIE je suis allé de nombreuses fois au MAROC AVEC PLUSIEURS COMPAGNIES AERIENNES J AI PAYE UN VOL ALLER/RETOUR BORDEAUX/ AGADIR LE VOL RETOUR A ETE SUPPRIME POUR CAUSSE CORONAVIRUS LA COMPAGNIE A BIEN RECU LE PAIEMENT MAIS DECIDE DE NE PAS REMBOURSER Après mainte essaie de vous contacter, en vain, 1 mail reçu de votre part et plus rien….toujours aucun remboursement. Svp me proposer une autre date le 12.07 par exemple. Cordialement. Recherchez les meilleurs prix de vols secs Royal Air Maroc au départ de Paris et depuis l'aéroport Orly. Monsieur je voudrais un biellet aller-retour de Bamako pour le 27 septembre retour le 26 novembre 2018 vous m’avez dit que vous allez faire un virement bancaire jusqu’à la je ne rien reçu, My brother’s two languages got missing and yet to receive them. Adresse: 38 Avenue de L’opéra 75002 Paris, France, Téléphone: +33 1 44 94 13 00 / +33 820 82 18 21. Même sur leur site, il est indiqué que le remboursement est prévu. Notre vol at534 prévu le 19/10/2020 Abidjan -Paris a été annulé juste un jour avant et sans même un mail, c’est en voulant nous enregistrer qu on l’a découvert et depuis nous essayons de les joindre mais impossible. Faut-il solliciter les organismes Que Choisir pour obtenir des infos? Horaires de ROYAL AIR MAROC à Paris. J’ai du débourser 250€ pour pouvoir partir alors que le bébé ne paye pas et qu’il voyage sur les genoux de sa maman. All rights reserved J’ai un billet pour un vol Paris Charles Degaule pour N’DJAMENA via Casablanca, J’ai une grande télé aux grandes dimensions. Bsr moi aussi j ai perdu ma valise j ai quitté paris le 8 janvier j ai bien pesé toutes mes valises mais une fois arrivé à N Djamena il en manques 1e valise j ai fait la déclaration de perte j ai perdu l étalon mais la déclaration de perte est toujours la preuve. Rassemblons nous pour faire une action commune ! saississez la direction générale de l’aviation civile et le médiateur tourisme et voyage en ligne, ça les fait réagir. BREF, NOUS AVONS BESOIN DE NOTRE ARGENT ET D’UN AVOIR QUELCONQUE SUR UNE DURÉE INTENABLE. C’est la loi. qui ont été supprimé. Jai perdu mes bagages avec le Royal air Maroc en tant que membre sylver Voici les dates le 31 decembre 2017et le 09 /octobre /2018 Vous n'avez jamais rembourser mes bagages. Pourtant Royal Air Maroc fait escale à Casablanca.Est-ce à dire que mon vol du vendredi 20 mars est annulé ? Paris, le 17/05/2020 Ils ne répondent pas au téléphone et leur site internet vous donne un message d’erreur quand vous souhaitez changer la date de votre vol. Aéroports Voyages est la première plateforme de recherche de services liés au voyage en avion. Le 10 septembre à 18H le vol est annulé juste l’aller et pas le retour le 11 septembre au matin l’aller-retour est annulé. Brest, Vols Paris Orly - From Nigeria to Paris on the 15/08/18. Quimper, Vols Paris Orly - Bonjour. Je suis intéressée, quelle est la démarche à suivre Svp? Jakobz@free.fr, Moi aussi idem cas que vous Mon message n’a pas été posté Bâle Mulhouse, Vols Paris Orly - Le règlement européen, articles 16,17, et 18 du règlement (CE) n°1177/2010. Qui est intéressé pour le faire en ma compagnie ? Ils m’ont dit de leur faire parvenir un RIB la déclaration de perte le talon ainsi qu’une lettre détaillant les objets que contenait mon bagage. le vendeur qui commet une vente forcée est sanctionné en vertu des articles R635-2 du Code pénal et L122-3 du Code de la consommation. Je suis venue à vous ce matin car sa fait bientôt un an que je demande de ma remboursé mes bagages sous le numéro de bagages (O R Y A T 24936) Je vous propose de faire une action regroupée contre eux, je suis avocat, et j’attends le remboursement de mon billet pareil et toujours rien. Vous n avez pas honte de laisser vos clients sans réponses? Je devais prendre le vol Marseille /Casablanca le 21 mars 2020…contrainte d annuler à cause du coronavirus et vous vous faites le mort depuis le début et quand j arrive enfin à joindre votre centre d appel on me dis que vous n avez pas accès dossier bloqué car la date est dépassée.date je le rappelle au 21 mars 2020 er depuis j essaie de me faire rembourser si ça c est pas se foutre de la gueule des gens!!!!! Je viens de réserver aujourd’hui lundi 29 avril 2013, il n’y a pas une heure de cela, un billet aller-retour sur Royal Air Maroc, vol AT 761 (Aller) et AT 760(retour). Il faut faire la demande de remboursement via cette adresse mail : callcenter@royalairmaroc.com en expliquant et en rappelant votre nom la date et le numéro de réservation … attention services très long je devais partir le 30mars de abidjan vers paris aussi je n’ai toujours aucun remboursement. Compagnie malhonnête. Numero res: KUQXRB Inadmissible ! j’aété obligé d’acheter 2 autres billets pour pouvoir partir. Bsr j ai perdu ma valise aussi sa fait plus d un mois r1 ils sont pas honnête j déconseille Royal air Maroc c nul pas de garanti, Depuis le 20 novembre 2018, je suis toujours en attente d’une réponse suite à une demande de remboursement. Mais rien. Je suis disponible pour m’engager dans une démarche commune de poursuite de la compagnie. Par tel c’est pareil, Mais rien. Cette compagnie est incapable de gérer quoi que ce soit. j’envisage d’y aller pour demander mon du, sachant qu’ils ne répondent pas par mail. Vous avez pas honte, c’est quoi cette compagnie !! His name is Comforter Shittu and the flight number is AT 0554. Afficher le téléphone * Accueil. Mes enfants et moi avons été bloqués à Marrakech suite à l’annulation de notre vol retour Easyjet du 16/03/20. Et que faire si ce n’est d’appeler tous les jours. Cayenne, Vols Paris Orly - La meilleure façon de connaître en temps réel la disponibilité d'un vol Royal Air Maroc au départ de Paris Orly est de lancer une recherche à partir du bouton « réserver » situé sur chaque ligne du programme de vol Royal Air Maroc à Paris Orly. Je vais également me tourner vers un ami journaliste et les réseaux sociaux car il faut que tout le monde boycotte cette compagnie. Horaires d'ouverture de Royal Air Maroc à Orly. J’ai eu dans un premier temps un correspondant au sein de la RAM, Qui m’a proposé un avoir (CE QUI EST ILLEGAL). Mr JEAN Alain. je suis à Paris et J’ai pris le billet Paris-Ouaga pour le vendredi 20 mars. A quoi cela sert de laisser des messages, puisque de toutes les façons les personnes qui travaillent à la RAM ne respondent pas ! Bonjour, je suis intéressé j’attends mon remboursement numéraire . Or mon vol était pour le 12 septembre ; pour un voyage d’études. Imposer une telle procédure aux clients est une imposture. je devais en principe voyager le 1er Mai prochain de Paris a Conakry et voici mon Numéro de réservation :KHL98T. Depuis impossible de se faire rembourser malgré nos demandes. 18.06.2020 Cordialement. rachida.chaaba@gmail.com, Je suis dans la même situation , et je souhaiterais me joindre à vous. Je suis dans la même situation vol pris et annulé en mars , un autre en aout . La compagnie aérienne Royal Air Maroc lancera le mois prochain quatre nouvelles liaisons à Tanger, vers Bruxelles en Belgique et Madrid, Barcelone et Malaga en Espagne. Vol Royal Air Maroc départ aéroport Paris ORY Distribution par agence agréée. J’ai fait intervenir ma Protection Juridique mais toujours rien. Lorsqu’un départ est annulé ou retardé de plus de 90 minutes, les passagers doivent se voir offrir immédiatement de choisir entre un réacheminement vers la destination finale dès que possible et sans supplément, ou le remboursement du prix du billet et, s’il y a lieu, un service de transport de retour gratuit vers le point de départ initial. Le 20 novembre 2018 nous avions un vol retour Marrakech Paris un billet adulte et celui d’un bébé de 4 mois ( aucun soucis à l’aller) n’ont pu mettre délivré pour une raison inconnue. nous n’arrivons pas a vous joindre je pars pour le togo avec escale a casa je prend mon visa a lome est-ce qu’il n’y aura pas de probleme a casa sans visa pour lome cordialement liliane, Bonjour, Agadir. La règlementation prévoit un remboursement « dans un délai de sept jours ». malgré mes plusieurs relances par mail impossible de me faire rembourser. J’envisage de porter plainte, Bonjour Comment dois je faire svp ? Compte de la crise sanitaire je n’ai pu effectuer le voyage. Toutes les informations sur la compagnie aérienne Royal Air Maroc. Bonjour, C’est inadmissible qu’en 2020 on en soit encore là !!!! Téléphone: +228 223 48 48 Air France met tout en œuvre pour répondre à vos questions et satisfaire vos demandes. A titre d'exemple vous pouvez actuellement bénéficier de vols Royal Air Maroc Paris Ouarzazate à partir de 213 € TTC l'aller retour pour un départ le 02/01/2021 et un retour le 24/01/2021. Le numéro de la réclamation reçue le 10 juillet est le suivant: 01130634. Je dois voyager le 5 juillet par RAM vers Dakar. On est débité en 2 secondes quand on réserve et rien à faire pour se faire rembourser. Retour ils m’ont faite tomber et j’en souffre encore. Agence Massira Al Khadra Adresse: 97 Boulevard Al Massira Al Khadra, Casablanca 20100, Maroc Téléphone: +212 5227-78700 On peut comprendre que les délais soient allongés en raison du covid mais le fait de ne pas répondre est inadmissible. Un dédommagement est nécessaire. Ces vols peuvent être réservés par internet, ou bien en agence. Du grand n’importe quoi. Vous êtes vraiment des incompétents et malhonnête. Mon email est marwa_farrag@yahoo.co.uk. LE MAROC NE SORT PAS GRANDI DE CETTE ENTOURLOUPE LE ROI VA E TRE UN PEU PLUS RICHE C’est vraiment désolant. Franchement mais c’est inadmissible vous prenez les gens pour des pigeons. Au finale quand je lui ai envoyé le texte de loi QUI OBLIGE les compagnies aériennes a rembourser … Plus personne ne me répond. © 2020 Royal Air Maroc. Lancer une procédure oui mais groupé. Voici le numéro de téléphone non surtaxé pour appeler gratuitement l'agence de Royal Air Maroc à Paris. Je suis partante avec vous pour une procédure groupée. Vous vous cachez dernière le problème sanitaire et la fermeture des frontières juste pour ne pas rembourser les gens, j’ai toujours voyagé avec la compagnie La RAM depuis des années mais là c’est fini sa montre bien que vous êtes des incompétents. Comme compte pro ça leur coûte mais pas à vous. Je devais repartir de France le 05 avril mais je n’ai pas pu car aéroport d’Orly fermé et bien sur, pas d’avion. Bonjour, vraiment la RAM se moque du monde . Entièrement d’accord. Je suis intéressée par votre action groupée. Le 20/03/2020 dernier j’ai bien reçu un mail de votre part du service client Royal Air Maroc Référence 00D24JNjx 5001p3fb0dl:Ref: Sant réponce de votre part pour le remboursement des deux billets or à ce jour 17/05/2020 je n’ai toujours rien reçu. Ma patience à des limites et celles -ci sont largement dépassés. Lundi : 09h00 à 18h00. Avec tous les billets achetés et non remboursés, c’est eux les gagnants et nous les perdants. J’attends un remboursement pour des vols Paris/Casablanca/Agadir du 8 avril, retour le 18 avril pour 2 personnes. La variation jouera selon l’ampleur du retard et la durée initiale du voyage. J’ai acheté un billet d’avion chez vous en février et j’aimerais savoir si ce voyage va s’effectuer encore. Visitez régulièrement cette page, les promos vols Royal Air Maroc sont actualisées plusieurs fois par jour. Fort-de-France, Vols Paris Orly - Le 9 juin 2020, j’ai acheté des billets d’avion aller-retour Montréal-Dakar sur le site de votre compagnie pour voyager avec mes deux enfants. Quelqu’un peut il me dire s’il a réussi à se faire rembourser et comment? De plus, j’ai réservé des sièges aller-retour. Au moment de l’émission des billets, la RAM savait parfaitement que leurs vols allaient être annulés mais ils nous ont affirmé qu’il n’y aurait aucun problème et que l’on pourrait rentrer chez nous. Il est impossible de les joindre par téléphone. est-ce que qqn s’est déjà pointé à leur agence sur paris ? .. et je refuse l’avoir qui ne me servira strictement à rien. De qui se moque t-on ? Je suis dans le même cas que vous pour un vols annulé et pas de nouvel de leur part , pas de mails d’information ni de proposition de remboursement ou de reports. La RAM propose un avoir mais je souhaite le remboursement comme le prévoit la loi. Silence radio côté RAM! Les numéros à composer seront donc différents selon le lieu de votre appel. Bonjour RAM Genève-Casablanca Vous pouvez également contacter Royal Air Maroc par mail.. Numéro non surtaxé : 0144941300 La RAM ou aprés moi le déluge…. Bon courage, Bonjour bonjour je suis a paris pour une formation que je devais retourner le 20 mars depuis je suis bloqué ici sans nouvelle Royal air Maroc n appel ni envoyé de message si quelqu’un peut peut m aidé je suis vraiment perdu vue que on est confiné. J’appelle régulièrement on me dit à cosse du coronavirus- du COVID-19, jusqu’à nouvelle ord votre agence est fermée. Le téléphone est aux abonnés absents. Voici l’exemple suivant pour joindre l’Agence de Paris: Adresse: Royal Air Maroc, 38 Avenue de L’opéra 75002 Paris, France; Téléphone: +33 1 44 94 13 00. Le programme et le guide horaire Royal Air Maroc à Paris Orly est donné à titre indicatif et peut évoluer à tout instant. Ma demande a bien été prise en compte ils m’ont bien fait savoir qu’ils rembourseront par un avoir d’une durée de 18mois puis ensuite a la fin des 18mois si l’avoir n’est toujours pas utilisé ils rembourseront en numéraire. Pour recevoir toutes les actualités d’Aéroports Voyages, Aéroports-Voyages 2019 © Tous droits réservés, Voir toutes les promos d'Aéroports Voyages, Compagnies aériennes à l'aéroport Paris Orly, Vols Paris Orly - Hier mercredi, la compagnie a annoncé qu’elle change de terminal au départ de l’aéroport Paris-Orly. La compagnie a mis en place quatre espaces afin de vous répondre au mieux : un espace pour les coordonnées utiles, un espace pour les demandes d’informations, un espace pour les réclamations et enfin un espace pour les suggestions. Destinations, flightschedules and flight promotions Royal Air Maroc are available at the best price with Aéroports Voyages. Je voudrais être informé sur le vol AT789 puis AT501 du 5 juillet 2020 Toulouse, Vols Paris Orly - c’est vraiment une honte, Bonjour, ->Depuis le Maroc : 089 000 0800 ou 3260, ->Depuis la Fr… un client a droit a son reimbursement, un paiement contre service. Jours et heures d'acces ainsi que plan et numéro de téléphone. Flight-Report is a free website hosting more than 500 000 pictures and 17 000 reviews, without ads, this website can't exist. Que faire? Aéroport de Casablanca déplorable, TRÈS MAUVAIS accueil des handicapés. Je suis intéressé, mon mail Nice, Vols Paris Orly - bijaoui.cecile@orange.fr Merci. N'hésitez pas à contacter l´un de nos conseillers. Mon mail: issi@hotmail.fr. Adresse: Immeuble TABA (Palm Beach) 6, Rue du Commerce Lomé, Togo. Ils ont perdu beaucoup d’argent suite au confinement mais nous aussi. valverdeyves@gmail.com. J’ai appris toutes ces annulations en me rendant par hasard sur le site de la compagnie. L'agence de voyage en ligne Opodo travaille avec plus de 600 compagnies aériennes dans le monde, dont Royal Air Maroc, afin de vous proposer les meilleures offres pour le trajet Paris - Casablanca. 84813 Renvoie vers Alyzia, qui me renvoie désormais vers la RAM car 6 jours dépassés. Les fiches de réclamations sur internet ne fonctionnent pas. 88890. Bastia, Vols Paris Orly - Votre compagnie n’est pas recommandable. Royal Air Maroc à ORLY 94310 (AVENUE SUD): toutes les informations pratiques : adresse, téléphone, horaires d'ouverture ... de Royal Air Maroc à ORLY sont sur le 118000.fr. Bonjour, j’ai le même problème que vous (vol annulé du 16/03/20). Devis. Je n’ai pas de numéro de billet mais un numéro de réservation car les billets n’avaient pas été émis. Je vous le rappelle N’ACCEPTEZ PAS LES AVOIRS c’est illégal ils sont dans l’obligation de rembourser ! Merci d’avance. Mon vol du mois de mars a été annulé, après plusieurs appels durant plusieurs jours, ils m’ont reportés le vol au mois de juin, qui lui aussi à été annulé. compagnie nationale royal air maroc Adresse : 38 Avenue de l’Opéra 75002 Paris ; R.C.S 612 037 317 Paris ; Ram_France@royalairmaroc.com LANDING Tue Dec 1 08:00:17 CET 2020 Monsieur, Madame,

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