Merci pour votre réponse aussi rapide. Comment être plus productif en travaillant moins face à une tâche difficile ? C’est peut-être juste un contrôle de routine. Bonjour,Je viens de recevoir mon article (jupe trop petite) et je souhaite la retourner chez ALIEXPRESS.Pouvez-vous m’indiquer les démarches à suivre ?Est-il possible de demander un échange ?Ya t’il des frais de retour ?Ya t’il un délai pour retourner les articles, car j’attend un autre colis (jupe aussi) et je crains que ce soit le même problème. Que veux signifie la mention : ” prolonger le traitement ” située dans le récapitulatif de commande ? je n’arrive plus a voir le detail de ma commande ainsi que le compteur indiquant le nombre de jour restant ! Je dois faire quoi ? Pensez à partager notre Blog AliExpress sur les réseaux sociaux ! Les frais de douane et la TVA forment une grosse partie du prix de vente d’un produit. Par contre on peut imaginer que les frais de port sont répercutés sur les prix de vente sans que le consommateur le sache !La deuxième explication est que le bureau de poste en Chine a une entente avec les bureaux de poste des autres pays.La troisième explication que tout est envoyé à une plate-forme de routage (réexpédition) qui gère des milliers de colis et peut donc offrir des tarifs dérisoires. Je vais vous présenter les différentes options qui s’offrent à vous, concernant les différents modes de livraison disponibles en dropshipping sur Aliexpress et Alibaba. L’article avait été expédié via AliExpress Standard Shipping. Dois-je aller chercher l’article à la Poste ? Heya je suis pour la première fois ici. Vous trouverez des articles au meilleur prix avec une sélection de produits infini ! Une très bonne question lorsqu’on voit les prix des livraisons des sites Français ! il n’y a aucun document dans le colis,pas de facture ! Certains produits sont maintenant livrés en seulement 3 jours ! Impossible à prédire.Il vaux mieux éviter de prendre le risque si vous avez un doute, moi j’ai commandé une paire d’adidas pour mon fils, pas de problème de douane par contre faites attention avec la pointure, j’avais pris une pointure au-dessus mais quand même trop petit :(, Bonjour, je viens d apprendre que mon colis a été saisi par la douane ( iPhone 5), est ce que je serai remboursé par le site ?? ‘Opening’ = opérations douanière/sécurité en Chine (Sans doute avant embarquement sur avion-cargo). bonjour je voulais savoir si vous avez recu la reponse a votre question?? Pour les petits colis, dont la valeur ne dépasse pas les 150€, il n’y a pas de frais douaniers. _En commandant plusieurs tee shirts avec toutes les tailles il est clair que le but de la manoeuvre est une activité commercial même a petite echelle (une trentaine d’articles comme je le disais au dessus) qu’en est-il pour la douane? Vous devez simplement adopter des moyens de livraison de qualité et bien connaître le fonctionnement de la livraison sur Aliexpress (frais de port, droits de douane, etc). En général, la plupart des petits paquets ne sont pas soumis à vérification, ils sont estampillés de la mention « cadeau ». Cela aidera notre communauté à découvrir votre achat et surtout à se faire une idée de sa qualité. Une fois cette période écoulée, vous êtes livrés à vous meme et le vendeur n’est plus obligé de vous rembourser.Si par malheur une commande n’arriverait pas avant 60 jours, il vous faut demander d’étendre la protection d’achat de quelques semaines afin de continuer d’être couvert en cas de problème.J’espère avoir répondu à votre question. Sur leur site tout est en anglais et leur CGV comprend plusieurs pages (intraductio le !!! Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. On me demande si je veut le change ou qu on me rende mon argent. J ai ouvert un litige depuis 2 jours, aucune nouvelle.. La protection d achat se termine dans 9 jours. Si je refuse le colis, que se passera-t-il ? Si vous être pressé, impatient, intemporel ou adepte de l’achat en ligne, AliExpress est ce qu’il vous faut. Le premier réflexe à avoir, quand on navigue pour la première fois sur AliExpress, c’est de Consulter la page du tutoriel en français. À la quelle bureau de poste ? Appréciez Transport maritime gratuit dans le monde entier Vente à durée limitée Facile à rendre Qu’est ce que je peux faire pour me faire rembourser ? Les exemples cités plus haut sont valables pour la plupart des pays membres de l’Union Européenne. Que dois je faire ? Le plus court étant 2 semaines et le plus long proche de 6 semaines. Bonjour,C’est une question à leur poser à eux !Je n’ai pas de précédent qui me permette de vous répondre, bonjour je souhaite faire des commandes sur aliexpress mais je voudrais retirer mes colis dans un point relais est ce possible et comment le faire, Bonjour,C’est impossible à ma connaissance malheureusementPS : Si vous pouvez partager cet article sur facebook, ça me permettrais de continuer à me développer. Si vous êtes un e-commerçant et que vous vendez en Dropshipping via AliExpress, vous avez très certainement dû déjà vous demander, quel mode de livraison choisir ? Aliexpress Standard shipping – Expédition entre 14 et 17 jours gratuitement ou parfois payant, mais d’un montant inférieur à 2 dollars. (je peux me tromper)Va falloir persévérer, et trouver comment contacter ali, Bonjour ,Aie , ca commence mal … :-/Merci en tout cas pour votre reponse , par contre comment contacter Ali svp ?Je ne trouve pas , il y a le forum , votre blog , mais dès que je clique sur aide, la page ne veux pas s ouvrir :-((Ca m’ affiche : Erreur 404 no found oOPourriez vous me dire si c est normal , si non , par où passer et comment faire ?Merci d avance pour vos réponses , vous êtes vraiment sympas de nous aider :-))Bonne et agréable journée !CordialementCharlène, C est bon , finalement je me suis arranger avec le vendeur au lieu de contacter ali !Je lui et proposer d effectuer un autre achat dans sa boutique avec comme réduction , l’argent qu il me dois.Il a tout de suite accepter et ma même fait une réduction plus importante :-))Voilà problème résolu et finalement le vendeur était plutôt honnête ^^Merci encore pour tout et excellente fin de journée !CordialementCharlène. je ne comprends un aide me soulagerai merci d’avance Marie-hélène, j’ai recu un colis ce matin d’Aliexpress, livré par un livreur. Dès que les procédures sont respectées. En plus, Ems à la réputation d’être peu cher. La comparaison est rapide, en vous fournissant dans les pays asiatiques, le délai de livraison va forcément être beaucoup plus long. Bonjour,Si vous avez commandé via la poste chinoise, c’est la poste Fr qui vous livre.C’est donc la poste fr qui a posé problème. Bien au contraire, mine de rien je suis surpris de leur sérieux pour un site étranger. Les clients n’hésitent pas à comparer plusieurs plateformes avant de faire leur achat, et ils sont souvent prêts à payer un peu plus cher pour recevoir leur commande plus rapidement. Bonjour,Ce menu ne me dit rien, il ressemble plus à un menu de vendeur. Voici quelques conseils pour tout savoir de la livraison Aliexpress et bien choisir votre fournisseur. Comment tirer profit de la revente de vos achats en gros ? Le niveau du suivi de colis y est très performant et les colis arrivent toujours à bon port. La somme de 160 € n’est pas normale les frais ne devrait pas dépasser 45 € au maximum j’ai eu le mème probléme avec des frais de douane de 40 € j’ai refusé le colis. je voulais faire une bonne quantité de vetements sur aliexpress, chine-maroc, mais il parait que les frais de port sont trop chair. 2015 à 21:03 ... Les frais de port et les frais de douane sont tout à fait différents. Impossible d’être sure.Vous pouvez deja demander à ce que la valeur faciale du colis soit baisser par le vendeur.Sinon les chaussures sont souvent emballée pour être compressée et ne ressemble pas à des boites à chaussure, BonjourJe viens de recevoir mon article (jupe trop petite) et je souhaite la retourner chez ALI EXPRESS.Pouvez-vous m’indiquer les démarches à suivre ?Ya t’il des frais de retour ?Ya t’il un délai pour retourner les articles, car j’attend un autre colis (jupe aussi) et je crains que ce soit le même problème. bonjour j’ai acheter un vitre pour ecran tactile pour tablette 7 pousse mais c’etait le bon je voudrais le retourner pour echange que doit je faire, Bonjour,Si l’article n’est pas bon, il faut le justifier au vendeur et justifier que c’est une erreur de sa part.Sinon, inutile de le renvoyer.Pour l envoi je n’ai pas de conseil, en général c’est déconseiller car trop cher. A vue de nez, vous en aurez pour 40€ pour 7kg max (sachant qu’un dépassement de ce poids est en général toléré). J’ai un colis livré à une mauvaise adresse. Cumulez et échangez des jetons contre des bons de réductions AliExpress. Jouer sur les commentaires négatifs qui ont un impacte significatif sur leur chiffre d’affaire et donc sont regardés soigneusement par les vendeurs.Contactez aussi le site aliexpressCordialement, je veux retourner un colis a aliexpress je ne sais pas comment faire, bonjour je viens de recevoir mon colis contenant une robe je dois la retourner qu’elles sont les formalités pour renvoyer un colis la taille ne va pas et le modèle ne me correspond pa, bonjour je souhaiterai retourner un colis car l’article ne me convient pas qu’elles sont les formalités a faire pour un retour avec remboursement je compte sur vous afin de renvoyer au plus vite merci cordialement, Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. C’est d’ailleurs la principale raison du succès d’Amazon Prime, dont les délais de livraison sont très rapides. Bonjour,Je ne crois pas que ce soit possible.Autant encaisser l’argent, cela revient au même. Tout savoir sur la livraison AliExpress. C’est toujours ça d’économisé. Finalement je vais payer plus en Frais de réexpédition qu’en douane :(. Bonjour,Pardonnez moi cette question, mais qui êtes vous réellement Avis Aliexpress?Pourquoi doit on se fier à vos conseils?N’y voyez rien de méchant, je cherche juste à comprendre. Mais il y aura un mélange de négociation et de menace. Sur AliExpress Dans ce magasin Recherches associées Cet article est dans la catégorie Accueil , et vous pouvez trouver des articles similaires Toutes catégories , Téléphones portables et télécommunications , Pièces de téléphone portable , Écrans LCD téléphone portable . La livraison rapide aliexpress par excellence se fait par DHL ! Lisez cet article sur les astuces et bonnes pratiques pour commander sur Aliexpress sans se faire arnaquer, J’ai constaté en moyenne 3,5 semaines de délais de livraison en France et en Belgique. Je n’ai jamais essayé personnellement. Le transport ne dégrade que rarement les colis. Les uns jouent leur légitimité, leur réputation et leur avenir; alors que le transporteur Chinois ne craint rien. Appréciez Transport maritime gratuit dans le monde entier Vente à durée limitée Facile à rendre HENGSHENG Jewellery Official Store has All Kinds of Frais de port supplémentaires, différence de prix du produit ou autres frais de solde, pas de produit. comment suivre un colis soit disant en France a Roissy poste 93, le n° de suivi chinois ne donne rien. BonjourJ’ai commendé 3 articles sur Aliexpress et les payements sont tous passés mais cela fais 4 jours que je suis dans l’attente de l’envoie de mes commendes.Sauriez-vous se qui se passe et pourquoi mes colis ne sont toujours pas envoyé Orh les payements sont passé et les produits sont en stock ? Ils déclarent donc les marchandises importées à la douane. La livraison est gratuite sur de nombreux produits AliExpress. Voir tous les produits en livraison rapide. Bonjour,A priori la marchandise sera soit renvoyée soit détruite. S’il y a plusieurs semaines d’attente, il faut le préciser afin d’être transparent sur vos modes de livraison. Il faudrait que tu me donnes le nombre de tee shirt et le poids, ça me parait un excessif !!! Bonjour j ai commander deux paires de lunettes sa fait 2 mois que j attend je parlait avec le vendeur il me disait sa arrive sa arrive et la je lui renvoyé des message il répond plus j ai ouvert un litige mais toujours pas de réponse j ai commander plein de chose et c est la première fois que ça m arrive pourriez vous m aidez svp merci d avance, Bonjour,Normalement si le vendeur fait le mort il y a possibilité de transmettre le litige à aliexpress directement.Ca se dit “escalader le litige je crois”, Salutdemander la procédure pour renvoyer un produit commander a aliexpress ou en Chine n’est pas utile généralement car le retour sera a VOS frais et un envois vers la Chine coûtera bien plus cher que le prix de votre article !! Je vous remercie d’avance pour votre réponse. bénéficiez de cette réduction de -10€ sur toute la boutique en ligne Aliexpress sauf restriction comme les frais de port et reducs en cours ⏳ TROP TARD ! Achat d’un onduleur 192 volts mppt a plus de 1000€.pas de notice, impossible de le mettre en marche, de plus, ce n’est pas du tout l’appareil que j’avais commandé et la cerise sur le gâteau c’est qu’il n’y a plus personne pour vous répondre. ... - Le cashback est calculé sur le montant HT et hors frais de port - Remarque : pour que votre achat soit correctement enregistré, vous devez accepter tous les cookies sur le site du marchand. Le Epacket – Expédition entre 12 et 17 jours et payant. Pouvez vous me dire la démarche à effectuée pour se faire rembourser d’un colis qui ne me plait pas ? Il faut le faire rapidement sinon le colis peut repartir le soir même pour la chine ( du vécu ) Il faut donner le maximum d’information . Tout simplement parce que tu as travaillé ton image de marque et que tu es affiché comme une spécialiste de ta niche. Le numéro de suivi données par alliexpresse étant le même que la personne qui l’a reçu mon colis et à Rouen moi à Pau ! J’ai reçu un courrier annonçant que ma commande était bloquée à la douane pour contrefaçon. ), Merci pour votre aide.Cordialementevelyne kosso. Re: Aliexpress retour commande, frais de port Message par Rustycage23 » dim. Merci de collecter votre commande. Mon colis avec numéro de suivi à était livré à une autre personne dans une autre villePour alliexpresse je les reçu ! J'ai été dans le même cas que toi, une commande sur Aliexpress, coincé chez PostNl, le facteur ma dit que les colis de chine passait en second plan, car c'était des lots immense et ne payait quasiment pas les frais de port, et la douane d'après des gars du net, si tu n'est pas au dessus de 25€ +- … Il ne m’interesse plus. Merci. Une fois l’article envoyé, vous devez soumettre un avis sur l’article Pensez à utiliser un coupon de réduction ou un code réduction Aliexpress afin de profiter des frais de port offerts ou d'une réduction intéressante La livraison gratuite en France et en Belgique est en général faite sur des produits de petites taille. Si vous devez absolument renvoyer votre produit en Chine, utilisez DHL ou FEDEX ! ... Toujours des achats sans frais de port. le boost du jour . Il vaut mieux envoyer des photos à votre vendeur et négocier ! Car pour l’instant il ne répond plus aux messages et il m’avait juste demandé si je voulais être remboursée ou qu’il le renvoie mais sans mentionner de paiement. [kkstarratings] Clarifions tout de suite un point majeure qui effraie beaucoup de clients sur Aliexpress. Dans le cas où vous travaillez avec un dropshipper basé en Europe, vous avez la possibilité d’utiliser le « seller’s shipping method ». Est-ce facile de se faire prendre avec des contrefaçons ? par exemple, est ce logique: pour un t shirt qui coûte 2.62 dollar, le port par EMS est de : 37.24 dollars.veuillez m’eclaircir les choses un peu s’il vous plaitMerci. Bonjour, j’ai le même soucis que vous, mon colis à été saisie à la douane pour contrefacon et j’ai reçu une lettre de la douane qui me demande de payer 250 euros…Qu’avez vous fait et où sa en est ?merci. reçus produit avec defaut pour me rembourse il faut que je renvoie le colis a mes frais normale ou pas. Après plusieurs échanges, ils m’ont dit qu’ils allaient rembourser “refund” et on fermé la dispute. Mon avis sur la douane et Ali expresse est que vous ne craignez pas grand-chose sur des petites valeurs. Je crois que j’ai fais un mauvais calcul sur ce coup là. Il ya 1 mois, le service des douanes de la Poste belge m’a envoyé un colis me réclamant la facture d’achat pour l’article, ce que je leur ai fourni. Autrement dit, pour des produits pas chers, choisissez le transporteur chinois sans douane. ?,dois je ouvrir un litige dés a présent et préciser que les douanes retiennent le colis “, merci pour votre aide. Le vendeur Chinois n’a pas à vous renvoyer la marchandise à ses frais, c’est normal. et je l’ai reçu quelques jours plus tard .j’ai gardé l’enveloppe avec un autocollant indiquant FD et un code barre . Le dernier facteur à ne surtout pas négliger est le passage aux douanes. L’emballage parait être fait un peu à l’arrache mais cela dit, je n’ai jamais eu a me plaindre vraiment des emballages. bonjour j’ai commandé en mars une commande d’un pack imprimante 3d + scanner que j’ai régler 227 € frais de livraison gratuit .je l’ai recu 3/4 semaine aprés jusqu’a la no problem . Les autres transporteurs ont moins bonnes presse en Chine. veuillez m’eclaircir les choses un peu s’il vous plait Merci Bonjour,J’aimerai acheter du matériel pour 1600€ avec un poids de 44kg.Est ce risqué le vendeur à 4 médailles et totalise 148 ventes.Combien je risque de payer en frais de douanes ?Cordialement, Bonjour,Je n’ai jamais été conforté à ce type de commande malheureusement.Si vous pouviez être plus précis je pourrai essayer de vous aider davantage.Cordialement, je vous déconseille de commander sur Aliexpress surtout pour cette somme, c’est très compliquéde se faire rembouser.Cordialement. Les champs obligatoires sont indiqués avec *, Je vous réponds sur Youtube Mes previews sont sur Instagram, Livraison, retours, douane et frais de port gratuit sur Aliexpress, Comme vous le savez que DHL, FEDEX, TNT et UPS sont très coûteux pour les Colis .Si vous choisissez, les transporteurs privés le tarif sera très élevé, mais ils sont très rapide. 1 mois et demi aprés nous recevons une certaine lettre de TNT comme quoi on doit 77 euros de livraison , une deuxieme mais avec une autre adresse pour tntpuis le 14 septembre une lettre de intrum à libourne dans le 33 de mise en demeure par fedex expresspuis aujourdui une lettre de huissier situé à Belfort le tout en lettre simple . Conseil : Pour une livraison rapide utilisez DHL. 3D secure : un moyen de transaction très sûr ! Merci de votre réponse.Cordialement. bonjour je viens vers vous afin d’avoir un aide ou conseille ..voilà aliexpress m’a prélevé 2 fois le prix de ma commande je n’arrive pas a leur signaler en mail en passant par le service client et tchater en ligne cela n’est pas actif ??? Bon c’est un peu moche et tout serré mais ça passe. car aliexpress m’a expressément dit que tout ses frais sont déjà régler lors de l’envoi de chine donc compris dans le prix des 227 €en plus ils ont utilsé le nom de mon copain mais ils ont mis mme G…. Bonjour,Pourriez vous me dire comment je dois faire. Le vendeur m a communiqué un numero de suivi. Pour faire votre choix final, il est important de connaître les délais d’expédition de chacun. 8€ . Avez-vous des suggestions? Alors que si vous choisissez un bureau de poste Chinois, cela peut être totalement gratuit. J’ai fait une demande de litige. Sans doute, il n’y avait personne à la maison.

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